家住紅鋼城的涂先生昨向本報反映，他辦了一張“龍騎天際公司”的租車卡，正常使用2年多后，該卡近日突然無效。
該公司客服人員說，系統顯示7月29日10時36分，涂先生的卡在青山區106東租車點還車，被發現后胎破了，系統便自動停止該卡租借功能，持卡人必須繳納10元賠償費才能恢復使用。
涂先生堅稱，自己還的是好車，因為那是自助還車點，沒人驗收。“他們不能證明我還的是壞車啊？”涂先生說，錢是小事，但不能被冤枉。他說好幾次發現，有黑的司機故意損壞停放在租車點的車子，嫌它們搶了自己生意。
該公司一位陳姓負責人解釋，他們的租車點均為無人自助還車，按每三四個點配一個巡查員，十分鐘巡查一遍，檢查還車是否完好，如果系統顯示還車后短時間內車子是壞的，再考慮其他因素來判斷車子是不是還車人損壞的。“目前只有這個辦法。”