臨近春節(jié)一些買(mǎi)不上票的旅客開(kāi)始考慮各種各樣的回家方式,人民生活水平的不斷提高加上近期不斷走低的油價(jià),使得租車(chē)回家成為一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。諸如租車(chē)有哪些流程?租車(chē)需要注意什么事項(xiàng)?就會(huì)迎面而來(lái),下面就來(lái)一一解析。
1.長(zhǎng)沙租車(chē)小編介紹租車(chē)流程:
選擇租車(chē)時(shí)最好選擇正規(guī)的租車(chē)公司,目前正規(guī)一些的公司主要包括神州租車(chē)、一嗨租車(chē)、PP租車(chē)等,一般來(lái)說(shuō)由于機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申請(qǐng)人要求18周歲(含)以上,所以用戶(hù)需滿(mǎn)足18周歲(含)以上、持有效期身份證(港澳臺(tái)地區(qū)人士需提供港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證或大陸通行證,外籍人士則需提供護(hù)照及有效簽證)、有效期準(zhǔn)駕車(chē)型駕駛證、有效額度大于租車(chē)預(yù)授權(quán)的信用卡。
選擇一家正規(guī)租車(chē)公司注冊(cè)會(huì)員后,選擇取車(chē)、還車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間(起租1天,自動(dòng)計(jì)算出租車(chē)時(shí)間),系統(tǒng)篩選出符合需要的車(chē)輛,根據(jù)自己的需求選擇合適的車(chē)型,確認(rèn)后會(huì)有費(fèi)用明細(xì)以及增值服務(wù),費(fèi)用方面一般來(lái)說(shuō)除了租金還包括基本保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、不計(jì)免賠服務(wù)費(fèi)、異店/異地還車(chē)服務(wù)費(fèi)等,值得注意的是雖然不少租車(chē)公司都提供了異地還車(chē)服務(wù),但是其服務(wù)費(fèi)動(dòng)輒幾千元,對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)還是非常高昂的。
確認(rèn)金額提交訂單后除了支付訂單總價(jià),還需要信用卡擔(dān)保租用預(yù)授權(quán)費(fèi)用(信用卡預(yù)授權(quán)),依據(jù)車(chē)型不同價(jià)格不同(依據(jù)車(chē)型檔次一般在3000元、5000元、10000元不等)?!靶庞每A(yù)授權(quán)”是指:發(fā)卡機(jī)構(gòu)或其代理機(jī)構(gòu)在特約商戶(hù)扣款前,確認(rèn)許可凍結(jié)額度的交易?!邦A(yù)授權(quán)”會(huì)占用卡片的信用額度,當(dāng)客戶(hù)對(duì)“預(yù)授權(quán)”進(jìn)行正式結(jié)算時(shí),該“預(yù)授權(quán)”將會(huì)被取消,“預(yù)授權(quán)”凍結(jié)的資金就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入持卡人的賬戶(hù)。
2.車(chē)輛檢查
訂單確認(rèn)后,就可以按照指定的時(shí)間到租車(chē)服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取車(chē)輛,并簽訂租車(chē)合同,簽訂合同時(shí)一定要仔細(xì)閱讀條款。領(lǐng)取車(chē)輛時(shí)用戶(hù)最好對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查。
租車(chē)公司的車(chē)輛油箱一般是滿(mǎn)的,啟動(dòng)車(chē)輛的時(shí)候可以留意下,而在還車(chē)的時(shí)候也必須加滿(mǎn)油,不然會(huì)支付相應(yīng)的燃油消耗費(fèi)用以及加油服務(wù)費(fèi),建議用戶(hù)加滿(mǎn)油后再還車(chē),以降低用車(chē)費(fèi)用。而如果取車(chē)時(shí)車(chē)輛油箱不是滿(mǎn)狀態(tài),則按照實(shí)際的油箱指針位置還車(chē),如果還車(chē)時(shí)實(shí)際油表指針低于取車(chē)時(shí)油表指針,則按照油量消耗乘以當(dāng)期實(shí)際油價(jià)計(jì)算費(fèi)用;如果實(shí)際油表指針高于取車(chē)時(shí)油表指針,租車(chē)公司按照多添加油量乘以當(dāng)期實(shí)際油價(jià)計(jì)算費(fèi)用做出補(bǔ)償。
取車(chē)時(shí)工作人員會(huì)簡(jiǎn)單介紹車(chē)輛的剎車(chē)、油門(mén)、檔位操作等,如果有進(jìn)一步的問(wèn)題也可以咨詢(xún)工作人員。而為了保證行車(chē)的安全,最好知道車(chē)輛滅火器以及備胎的位置和使用技巧。如果條件允許盡量進(jìn)行簡(jiǎn)單的試駕以了解車(chē)輛的具體狀況和問(wèn)題毛病。
3.超時(shí)違約
一般來(lái)說(shuō)租車(chē)公司車(chē)輛都有密集的租賃計(jì)劃,所以對(duì)于用戶(hù)超時(shí)還車(chē)違約金收取比較高(一般約300%收?。?,用戶(hù)租車(chē)時(shí)一定要合理規(guī)劃時(shí)間,避免超時(shí),如果時(shí)間不確定,盡量多租一段時(shí)間,避免違約。
一般來(lái)說(shuō)租車(chē)公司會(huì)給保險(xiǎn)車(chē)輛提供車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車(chē)身劃痕,雖然保險(xiǎn)一般很齊全但是很多項(xiàng)目用戶(hù)需求擔(dān)負(fù)一部分,另外第三者責(zé)任險(xiǎn)各租車(chē)公司保額普遍較低,駕車(chē)時(shí)盡量謹(jǐn)慎一些,并控制好車(chē)速。
出險(xiǎn)流程
一般來(lái)說(shuō)租車(chē)發(fā)生交通事故后首先和租車(chē)公司聯(lián)系報(bào)案,單方事故時(shí)按照租車(chē)公司客服提示收集理賠材料,雙方事故還需要將事故判定材料、現(xiàn)場(chǎng)照片、雙方車(chē)輛駕駛?cè)说鸟{駛證復(fù)印件或照片、雙方車(chē)輛行駛證的駕駛證復(fù)印件或照片、交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件或照片等資料交給租車(chē)公司的工作人員,以方便保險(xiǎn)公司跟進(jìn)相關(guān)事宜。而對(duì)于一些小型的租車(chē)公司這些保險(xiǎn)甚至?xí)杏脩?hù)自己代為追繳理賠,相對(duì)比較繁瑣。
一般交通事故,不同的租車(chē)公司保險(xiǎn)理賠略有不同。以神州租車(chē)為例:在不購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠服務(wù)的情況下,車(chē)輛損失險(xiǎn)中低于1500元的部分由客戶(hù)承擔(dān);高于1500元的部分為神州租車(chē)負(fù)責(zé)。用戶(hù)簽訂租車(chē)合同時(shí)一定要留意這些條款。
車(chē)輛加速折舊費(fèi)
車(chē)輛發(fā)生交通事故后勢(shì)必會(huì)對(duì)車(chē)輛價(jià)值產(chǎn)生影響,各租車(chē)公司賠償條例不同。在簽訂租車(chē)合同時(shí)也要留意其詳細(xì)條款。
停運(yùn)損失費(fèi)
交通事故后修車(chē)除了導(dǎo)致車(chē)價(jià)貶值,同時(shí)也會(huì)影響租車(chē)公司的運(yùn)營(yíng)收入也就是停運(yùn)損失費(fèi),簽訂租車(chē)合同時(shí)也要仔細(xì)閱讀相關(guān)條款。
以上是長(zhǎng)沙租車(chē)小編介紹的租車(chē)的流程和一些注意事項(xiàng),希望對(duì)大家有所幫助!