“年底了，想租輛車帶著老婆孩子回老家過年，每個租車公司提出的服務條款都不太一樣，我該選擇哪家呢？”“我們小兩口想租輛馬六去衡山，租賃公司要了我們很多個人證件，我們不會上當受騙吧？”“怎么鑒別租賃公司的車有沒有質量問題？”近日，不少市民致電長沙租車熱線0731-4510906，紛紛反映在租車時遇到的困惑。在此長沙榮天租車公司鄭重提醒各位需要租車的朋友注意一些注意事項。
租賃細節要注意
老百姓在租車時往往只顧快速提車而忽略了合同條款等細節就直接簽約，這就給日后的維權帶來了很大麻煩。長沙榮天租車公司的相關人員提醒市民，租車時一定要注重租賃細節。首先，租車時一定要注意查看汽車租賃公司是否具有《道路運輸經營許可證》、《營業執照》等合法手續。其次，要看公司的各項規章制度是否完善，保險是否全面。正規汽車租賃公司的出租車輛均有人身意外險、第三者強制責任險、車損保險和防盜搶險等保險，簽訂租車合同前最好要求租賃公司出示保單，以便核對是否與承諾中的保險內容相符。再次，對保證金、租車時間、事故解決方案等都要在協議中做出明確規定，以免日后發生分歧。最后，也要看一下租賃公司的規模，如車型是否齊全、車的數量夠不夠多等。
提前試車很必要
“10年前我就開始租車了。我記得2000年元旦租了一輛紅夏利，在高速上想放點音樂，卻發現音響是壞的。回長沙后，租賃公司非說是我弄壞的，讓我賠錢。我當時只能干吃啞巴虧，誰讓咱簽完合同后沒試車呢！”市民李先生回憶道。記者在采訪中發現，凡是租車有經驗的人，試車對他們來講是不可少的環節。業內人士表示，試車時對車輛的外觀、功能鍵、燈光、音響等設備的檢查是必要的。試車不僅可以方便租賃公司檢驗租車者的駕駛技術，更重要的是可使租車者對所租車輛的性能有所了解，還可以及時發現車輛在租借前所存在的毛病，這樣避免了在交車時與租賃公司產生矛盾。
市民在辦理租車手續時，一般需要提供駕駛證、身份證等證件，但這沒有行業規定，不同的租賃公司要求也不一樣，市民在辦理租車前一定要向相關租賃公司咨詢清楚。對于保證金方面，根據車輛的等級，所交納的數額也不一樣。此外，一些小型租賃公司對外宣稱的價格雖然比正規公司便宜一些，但他們可能缺少正規的注冊手續，車輛也是掛靠在其他單位名下，而且在車輛租賃過程中無法投入大量人力，當車輛出現故障或發生交通事故時，缺少專業人員及時施救，所以在租車時不要因為價格便宜而冒險。
對此，租賃公司也有苦衷，長沙榮天租車公司的相關人員表示，汽車租賃是一個高風險的行業，資金回籠慢，有個別市民租車后不講信用，不按期交車、惡意損毀車輛、私自將車賣給他人等現象屢有發生。春節將至，市民租車預訂逐漸火爆，呼吁租賃雙方都能講求誠信，也希望有關部門能加強行業監管。