1：一旦您所租的車輛出了狀況，不能正常駕駛，您需撥打預訂中心的電話通知救援，救援人員會電話與您聯系。如在電話里能夠解決，救援就會在電話里告訴您如何排除故障；如在電話里不能夠解決，救援會在最短的時間內趕到您所在的位置，為您排除故障。
2：一旦您在外出險，您首先需要撥打122電話通知交警前來處理，交警需出據一張事故責任判定書，這張事故責任判定書是保險理賠的依據，然后您再撥打預訂中心的電話保險，由預訂中心通知保險部，您只需等保險部聯系您協助辦理保險理賠業務。如果您是在居住小區里，或是在非交通管理部門管理的范圍內出險，您需要向當地安委會要一張證明。
租憑是以支付（或收取）租金的形式取得（或讓出）一項資產的使用權的經營業務。租賃有兩個基本的當事人，即出租方和承租方。所謂出租方即將其所擁有的資產出租給他人使用的單位或個人；所謂承租方即指從他人手中租用資產的單位或個人。租賃一般是通過契約的形式來實現的。租賃契約即規定出租人在一定的時期內將資產的使用權轉讓給承租人的一種協議，即租約。按與租賃資產所有權有關的風險和報酬的歸屬分為經營租賃和融資租賃兩種形式。
以上幾點大概就是有關長沙租車出行時遇上事故時救援的幾點方法了，希望能給大家帶去幫助。