與長沙租車公司規模小、租車手續繁雜、大多沒有異地還車業務等相比，歐洲租車公司顯得很人性化，租輛車非常方便。
昨日，記者采訪了在長沙工作的德國人克瑞茲。他說，每年他要回國休假，一般是乘座飛機至法蘭克福機場，然后，他來到位于機場的EUROPCAR租車公司，拿出自己的身份證、駕駛證和銀行信用卡，憑這三樣，就可以租車回家了。
據了解，在歐洲，有幾家大的租車公司，這包括AVIS，HERTZ和EUROPCAR等，他們的業務站點遍布歐洲各大中小城市，可以隨處租車，就近還車。
“在德國租車，可以自己去租車點，也可以在網上訂，然后租車公司送車上門。”克瑞茲說。關于租金，克瑞茲介紹，在EUROPCAR，租車時間越長越劃算。
克瑞茲說，在德國，車租到手后，一般不會懷疑車輛是否有問題，因為這是租車公司最基本的服務。還車時，租車公司也不會懷疑你是否把車搞壞了，因為，客戶大多都會自覺地愛惜和使用車輛。租車公司和客戶的相互信任，是德國租車業與中國租車業最大的差距。